A internet proporciona uma comunicação imediata. E no Twitter
isso se torna interativo, pois todos tem acesso ao conteúdo que você posta, e
nisso é possível se tornar próximo da marca e das pessoas que você admira, os influenciadores.
O Twitter anunciou no final de setembro que possui 307 milhões de usuários
mensais. O Twitter possui menos propagandas que você não deseja ver, apesar de
começar a promover conteúdo também. Mas ainda é menos do que outras redes
sociais como o Youtube, Facebook e agora também o Instagram. O conteúdo que
aparece é somente o de quem você segue, os usuários não esperam que você simplesmente
mostre o seu produto.
Os usuários que seguem as marcas buscam por conteúdo
sobre o produto, atualizações e novos produtos a serem lançados no mercado.
Dessa forma interagem com a marca, compartilham ideias e fazem avaliações sobre
o produto, que quando não agrada esperam um retorno da marca. Algumas empresas
só de você citar o nome deles sem marcar o perfil, já questionam qual o
problema e oferecem uma solução. Isso prova o valor do Twitter como criador do
engajamento desses usuários e também um meio de avaliação da marca.
Um dos maiores exemplos atuais de interatividade do
Twitter foi o Masterchef BR. Que no ultimo episódio da temporada, onde como
forma de premiação pra galera do Twitter, o vencedor foi revelado primeiramente
pelo microblog. O programa também bateu o recorde de 65 milhões de tweets. O
que acabou gerando uma parceria entre a emissora e o Twitter. Uma das
participantes apesar de não ter levado o prêmio, ganhou o coração dos tuiteiros
do país. #cebora A Jiang acabou agradando tanto o publico do Twitter que foi
contratada pela Band para participar de quadros na nova edição do programa.
Dados do Ibope mostram que 54% dos usuários utilizam a
internet enquanto assistem televisão, e 38% comenta sobre o que está fazendo em
suas redes sociais. Como vários programas de televisão vêm pedindo hashtags,
comentários e participação em tempo real pelo Twitter para criar essa conexão
com o usuário e fortalecer seu público. Pensando nisso, já é feita a medição em
tempo real pelo IBOPE Twitter Tv Ratings, que mede quantas pessoas estão
comentando sobre cada programa e a quantidade de tweets, como um meio de
avaliação para as emissoras.
